Como os designers enviam ficheiros grandes aos clientes
Os projetos de design incluem frequentemente ficheiros grandes que são difíceis de enviar por email. A forma mais simples de os entregar é carregar a pasta completa num serviço de transferência e partilhar a ligação de descarregamento.
Porque é que os ficheiros de design são pesados
Os projetos de design incluem frequentemente ficheiros grandes, como imagens em alta resolução, documentos de design com camadas e arquivos completos de projeto.
Uma única maquete com imagens ligadas, tipos de letra e versões de exportação ultrapassa em muito o limite habitual dos anexos de email, que ronda os 25 MB.
Como os designers partilham ficheiros com os clientes
Os serviços de transferência de ficheiros permitem ao designer carregar estes ficheiros e partilhá-los com o cliente através de ligações de descarregamento simples.
O cliente não precisa de conta nem de instalar software, o que elimina a fricção mais comum na entrega: a pessoa que tem de aprovar o trabalho raramente é a mesma que gere as ferramentas da empresa.
O que costuma incluir uma entrega de design
- documentos de origem com camadas, como PSD, AI ou INDD
- maquetes empacotadas com as imagens ligadas e os tipos de letra
- PDF pronto para impressão, com sangria e marcas de corte
- exportações para web e para formatos de redes sociais
- elementos de marca e respetivas instruções de utilização
O conjunto importa mais do que qualquer ficheiro isolado: uma maquete sem as ligações e sem os tipos de letra não pode ser aberta corretamente do outro lado.
Entregar um projeto
- Empacote a maquete de modo a incluir todas as ligações e tipos de letra.
- Coloque a entrega completa numa única pasta, com o nome do projeto e da revisão.
- Carregue a pasta para que a estrutura seja preservada.
- Defina uma expiração que cubra o ciclo de aprovação do cliente, e não apenas alguns dias.
- Partilhe a ligação, ou partilhe uma pasta de cliente se estiverem previstas mais revisões.
A expiração personalizada está disponível a partir do plano Basic, incluindo a opção de não expirar, o que é útil quando a aprovação depende de várias pessoas e se arrasta por semanas.
Receber material do cliente
A parte mais lenta de muitos projetos não é a entrega, é a recolha: logótipos em versões antigas, fotografias em baixa resolução enviadas por email e textos que chegam em três mensagens diferentes.
Uma pasta partilhada com permissão de leitura e escrita inverte o processo. O cliente carrega o material diretamente para a estrutura definida pelo estúdio, e deixa de existir a troca de mensagens a pedir ficheiros em falta.
Para os elementos que o cliente apenas deve consultar, como as versões finais aprovadas, a permissão de apenas leitura mantém o material estável e evita substituições acidentais.
Apresentar a entrega de forma profissional
Um subdomínio próprio e a personalização gráfica, disponíveis a partir do plano Pro, fazem com que o cliente descarregue a partir do endereço do estúdio, numa página com a identidade da empresa em vez de um aspeto genérico.
Para estúdios com entregas regulares, uma pasta por cliente mantém também todo o histórico do trabalho entregue num único sítio, o que elimina o pedido recorrente para reenviar algo de há vários meses.
Se o material ainda não pode ser divulgado, como uma campanha antes do lançamento, a proteção por palavra-passe e a encriptação ponto a ponto do plano Pro acrescentam uma camada adicional de controlo.
Perguntas frequentes
Porque é que os ficheiros de design são enviados através de serviços de transferência?
Porque os ficheiros com camadas, as maquetes empacotadas e os arquivos de projeto ultrapassam os limites do email, e os serviços de transferência entregam-nos sem alterar o conteúdo.
Qual é a forma mais simples de partilhar ficheiros de design com um cliente?
Empacotar o projeto, carregar a pasta completa e enviar a ligação de descarregamento. As transferências gratuitas cobrem 20 GB.
Como evito que os clientes me peçam para reenviar trabalhos antigos?
Mantenha uma pasta partilhada por cliente, em vez de transferências pontuais que expiram passado pouco tempo.
Resumo
As entregas de design têm de chegar completas, com as ligações e os tipos de letra intactos, e manter-se disponíveis durante todo o ciclo de aprovação. As transferências ao nível da pasta preservam o pacote, as pastas de cliente guardam o histórico, e as páginas de descarregamento com a identidade do estúdio transformam a entrega em parte do serviço prestado.