Wie Designer große Dateien an Kunden senden

Designprojekte bestehen aus großen Dateien, die sich per E-Mail kaum versenden lassen. Der übliche Weg ist ein Download-Link: Sie laden das vollständige Paket hoch, der Kunde lädt es unverändert und in einem Stück herunter.

Warum Designdateien so groß sind

Designprojekte enthalten in der Regel große Dateien: hochaufgelöste Bilder, Arbeitsdateien mit vielen Ebenen und komplette Projektarchive.

Dazu kommt, dass eine Auslieferung selten aus einer einzigen Datei besteht. Erst Layout, verknüpfte Bilder, Schriften und Exporte zusammen ergeben ein Paket, mit dem die Gegenseite auch wirklich arbeiten kann.

Wie Designer Dateien mit Kunden teilen

Dienste für die Dateiübertragung ermöglichen es, diese Dateien hochzuladen und über einen einfachen Download-Link mit dem Kunden zu teilen.

Für den Kunden bleibt es unkompliziert: Er braucht kein Konto, muss nichts installieren und lädt direkt im Browser herunter. Kostenlose Übertragungen decken bis zu 20 GB ab, im Pro-Tarif sind es 250 GB pro Übertragung.

Was zu einer Auslieferung gehört

Wichtiger als jede einzelne Datei ist die Vollständigkeit des Pakets: Ein Layout ohne seine Verknüpfungen und Schriften lässt sich auf der Gegenseite nicht korrekt öffnen.

Ein Projekt ausliefern

  1. Verpacken Sie das Layout so, dass alle Verknüpfungen und Schriften enthalten sind.
  2. Legen Sie die gesamte Auslieferung in einen Ordner, benannt nach Projekt und Revisionsstand.
  3. Laden Sie den Ordner hoch, damit die Struktur erhalten bleibt.
  4. Setzen Sie ein Ablaufdatum, das den gesamten Abstimmungszyklus abdeckt und nicht nur wenige Tage.
  5. Geben Sie den Link weiter, oder richten Sie einen Kundenordner ein, wenn weitere Revisionen zu erwarten sind.

Wie lange die Auslieferung erreichbar bleiben sollte

Abstimmungen mit Kunden dauern selten drei Tage. Ein Ablaufdatum, das nur ein Wochenende abdeckt, führt fast zwangsläufig zur Bitte, den Link noch einmal zu schicken, häufig genau dann, wenn Sie längst am nächsten Projekt arbeiten.

Kostenlose Übertragungen bei MyAirBridge laufen nach drei Tagen ab, was für eine schnelle Übergabe ausreicht. Ab dem Basic-Tarif bestimmen Sie die Gültigkeit selbst, auf Wunsch auch ganz ohne Ablauf. Für Freigabeschleifen mit mehreren Beteiligten ist das die praktischere Variante.

Für die endgültigen Daten ist der Speicher der bessere Ort als die einzelne Übertragung. Basic bietet 200 GB Speicherplatz, Pro 2 TB, und auf Pro und Enterprise lässt sich zusätzlicher Speicher in Schritten von 1 TB ergänzen, wenn das Archiv eines Studios wächst.

Wenn der Kunde etwas zurückschicken soll

Nicht jede Übergabe verläuft in nur eine Richtung. Häufig brauchen Sie Logos, Texte, Produktfotos oder unterschriebene Freigaben vom Kunden, und genau dieses Einsammeln kostet im Projekt am meisten Zeit.

Ein freigegebener Ordner mit Lese- und Schreibrechten löst das: Der Kunde legt seine Dateien selbst ab, statt sie über mehrere E-Mails zu verteilen. Für Ordner, aus denen nur heruntergeladen werden soll, genügt der reine Lesezugriff.

Die Auslieferung professionell präsentieren

Eine eigene Subdomain und Ihr eigenes Branding, verfügbar ab dem Pro-Tarif, sorgen dafür, dass der Kunde von Ihrer Adresse und von einer Seite herunterlädt, die Ihre Handschrift trägt, statt von einer neutralen Standardseite.

Für Studios, die regelmäßig ausliefern, hält ein Ordner pro Kunde außerdem die gesamte Historie der übergebenen Arbeiten an einem Ort. Damit entfällt die immer wiederkehrende Bitte, etwas von vor einem halben Jahr noch einmal zu schicken.

Vertrauliche Entwürfe, etwa vor einem Launch, lassen sich zusätzlich mit einem Passwort schützen und Ende zu Ende verschlüsseln. Beides steht ab dem Pro-Tarif zur Verfügung.

Häufige Fragen

Warum werden Designdateien über Übertragungsdienste versendet?

Weil Arbeitsdateien mit Ebenen, verpackte Layouts und Projektarchive die Grenzen von E-Mail überschreiten und Übertragungsdienste den Inhalt unverändert ausliefern.

Wie teile ich Designdateien am einfachsten mit einem Kunden?

Verpacken Sie das Projekt, laden Sie den kompletten Ordner hoch und senden Sie den Download-Link. Kostenlose Übertragungen decken 20 GB ab.

Wie vermeide ich, dass Kunden alte Arbeiten erneut anfragen?

Richten Sie pro Kunde einen freigegebenen Ordner ein, statt einzelne Übertragungen zu versenden, die nach kurzer Zeit ablaufen.

Zusammenfassung

Eine Designauslieferung muss vollständig ankommen, mit allen Verknüpfungen und Schriften, und über den gesamten Abstimmungszyklus verfügbar bleiben. Der Upload ganzer Ordner erhält das Paket, Kundenordner bewahren die Historie, und eine Downloadseite im eigenen Branding macht die Übergabe zum Teil der Leistung des Studios.

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