Mit der Anwendung können Sie Daten direkt an den Empfänger senden oder Daten in Ihrem Speicher speichern und dann mit Empfängern teilen. Mit einem unserer Pläne können Sie Dateien schneller übertragen, Ihren Speicherplatz zum Teilen von Dateien verwenden, Ihre Transfers oder geteilten Daten mit einem Passwort sichern oder andere Funktionen nutzen, die bezahlten Benutzern zur Verfügung stehen - siehe unsere Pläne hier.
Für einfaches Senden und Empfangen von Daten ist keine Registrierung erforderlich und der Service ist kostenfrei. Die Registrierung bringt jedoch zusätzliche Vorteile. Bezahlte Profile erhalten erweiterte Dienste und bieten klare Vorteile, wie schnellere Transfers, verlängerte Ablaufzeiten, Passwortschutz und mehr.
Transfers bis zu 2 GB werden kostenfrei bevorzugt. Bei Übertragungen über 2 GB kann der Benutzer nur verfügbare Kapazität nutzen, die zu diesem Zeitpunkt von den Teilnehmern nicht genutzt wird. Wenn ein Abonnent einen Transfer sendet, geben wir diesen Transfers Vorrang, unabhängig von der Größe.
Die Sicherheit von Datenübertragungen hat für uns höchste Priorität. Unsere Kommunikationsverschlüsselung entspricht dem höchsten Standard. So hat uns beispielsweise die globale Autorität für Tests sicherer Kommunikation (ssllabs.com) die höchstmögliche Bewertung A+ gegeben (siehe hier)).
Wenn Sie die kostenfreie Version der App verwenden, werden Ihre Daten nach drei Tagen (bei Übertragungen über 2 GB nach zwei Tagen) automatisch gelöscht. Wenn Sie einen unserer kostenpflichtigen Pläne nutzen, haben Ihre Überweisungen automatisch verlängerte Ablaufzeiten - je nach Plan 10, 20 oder 30 Tage. Sie können Transfers sogar auf unbestimmte Zeit auf Ihrem Speicher speichern, wo sie so lange verfügbar sind, wie Sie wünschen. Sie können Daten auch direkt auf Ihrem Speicher speichern und von dort aus an die Empfänger weitergeben. Die Daten in Ihrem Speicher verfallen nicht. Sie bleiben dort, solange Ihr bezahltes Profil aktiv ist.
Transfers werden im Verzeichnis automatisch nach der E-Mail Adresse sortiert, unter der das Profil registriert ist (oder Adressen, wenn Sie mehr als eine verifizierte E-Mail Adresse haben). Wenn der Absender nur einen Link sendet, klicken Sie ihn an, wenn Sie angemeldet sind und wir fügen den Link zu Ihrem Verzeichnis der eingehenden Transfers hinzu.
Wenn Sie ein kostenpflichtiges Profil haben, können Sie Daten dauerhaft speichern, indem Sie sie entweder direkt in Ihren Speicher hochladen oder Daten aus eingehenden/ausgehenden Übertragungen über die Schaltfläche "In Speicher speichern" speichern. Wenn Sie die Verfallszeit auf "nie" einstellen, können Sie alle eingehenden und ausgehenden Übertragungen speichern. Auf diese Weise gespeicherte Übertragungen verfallen nicht. Die Daten werden so lange aufbewahrt, wie Ihr bezahltes Profil aktiv ist.
Sie können so viel Speicherkapazität kaufen, wie Sie brauchen - siehe unsere Pläne (Sonderkapazitäten können nach Vereinbarung vereinbart werden). Sie können Transfers auf Ihren Speicher speichern oder Daten direkt auf Ihren Speicher hochladen. Die Daten in Ihrem Speicher verfallen nicht - sie bleiben so lange gespeichert, wie Sie es wünschen. Sie können Ihre Daten dann an andere Anwender weitergeben und damit weiter arbeiten. Verwenden Sie Ihren Speicher für Teams - Sie können ihn im "Lese-/Schreibmodus" mit anderen Anwendern teilen, damit sie diese Daten in Ihrem Speicher hochladen, löschen und kopieren können. Teilen Sie einen Ordner mit vielen Anwendern, die jeweils über eigene Lese-/Schreibrechte oder sogar ein Passwort verfügen.
Ja - schließen Sie auf keinen Fall das Browserfenster oder die Registerkarte, in der die Übertragung stattfindet und klicken Sie auf "Pause". Wenn Sie wieder online sind oder an einen anderen Ort wechseln und die Übertragung fortsetzen möchten, kehren Sie zum Transferfenster zurück, aktivieren Sie es und die Übertragung wird dort fortgesetzt, wo sie aufgehört hat. Transfers können bis zu 3 Tage unterbrochen werden.
Jahres- und Monatspläne sind per Kredit-/Debitkarte zahlbar. Ihr Abo verlängert sich automatisch, bis Sie auf einen kostenfreien Tarif ausweichen.
Ja, ab dem PRO-Tarif können Sie Ihre eigene benutzerdefinierte Domain haben. Sie können dann den Domain-Link mit den Personen teilen/veröffentlichen, von denen Sie die Daten erwarten. Diese müssen dann nur noch ihre E-Mail Adressen eingeben, um den Urheber der Daten besser identifizieren zu können, und die Daten einfach zu Ihnen hochladen. Personen, die Daten über die Domain zu Ihnen hochladen, erhalten alle Vorteile Ihres kostenpflichtigen Tarifs (Premium-Geschwindigkeit, großes Datenmengenlimit), ohne sich bei uns zu registrieren. Die Daten werden trotzdem schnell an Sie gesendet, und der Ablauf der auf diese Weise gesendeten Daten wird über Ihre Profileinstellungen gesteuert (oder bleibt dauerhaft aktiv, wenn Sie es so eingestellt haben). Danach können Sie die Daten in Ihrem Speicher ablegen und mit ihnen arbeiten.
Ja, einzelne Übertragungen an Empfänger haben Vorrang, die auf dem Plan des Absenders beruhen.
Diese Benachrichtigung zeigt an, dass die Anwendung eine Änderung der Größe oder des Speicherorts der Datei festgestellt hat. Dies geschieht beispielsweise beim Senden von Daten von einem externen Gerät, einem Netzwerkgerät oder dergleichen, wenn das Gerät den Zugriff auf Dateien verweigert oder sie schrittweise ändert. Das Gerät, auf dem sich die Datei befindet, muss wieder verfügbar gemacht werden und die Anwendung setzt die Übertragung fort. Wenn die Daten geändert wurden (neu gespeichert, Daten vom System inkrementell geschrieben usw.), muss die Übertragung wiederholt und Schritte unternommen werden, um sicherzustellen, dass die Dateigröße während der Übertragung gleich bleibt, z.B. durch Zippen der Datei vor dem Senden.
Alle kostenpflichtigen Tarife haben eine standardmäßige Ablauffrist von 10 Tagen für direkte ausgehende Übertragungen (im Speicher gespeicherte Daten haben keine Ablauffrist). Es ist möglich, ein kürzeres (3 Tage) oder längeres (20, 30 Tage) Verfallsdatum festzulegen. Sie können auch die Option "nie" im Verfallsmenü auswählen, was bedeutet, dass die Übertragung auf unbestimmte Zeit aktiv ist und nicht abläuft. Alle eingehenden Übertragungen haben ein voreingestelltes Verfallsdatum, das den Einstellungen des Absenders entspricht. Wenn Sie Ihr eigenes Standard-Verfallsdatum für eingehende Übertragungen festlegen möchten, können Sie dies in den Einstellungen Ihres Profils tun. Dann werden auch eingehende Übertragungen nach Ihren Vorgaben gesteuert. Wenn Sie diese Einstellung vornehmen, verbrauchen eingehende Übertragungen Speicherkapazität. Die Übertragung (der Link, über den der Empfänger Daten liest und herunterlädt) hat ein Ablaufdatum, das auf Ihren Einstellungen für direkte Übertragungen aus dem Speicher basiert, aber die Daten bleiben auch nach Ablauf des Links für die zukünftige Verwendung gespeichert.
Seit einiger Zeit gibt es ein Problem damit, dass Systeme mit älteren Versionen von MacOS Zip-Dateien mit mehr als 4 GB mit dem Standard-Systemprogramm nicht öffnen können, wenn die Daten nicht mit dem gleichen Programm komprimiert wurden. Wenn Sie eine Datei mit einer Größe von mehr als 4 GB unter MacOS herunterladen, laden Sie die Übertragung entweder als einzelne Dateien herunter (wenn Ihr Browser dies unterstützt - wir empfehlen Chrome) oder laden Sie sie als Zip-Datei herunter, verwenden Sie aber etwas anderes als das Systemprogramm, um sie zu entpacken - wir haben iZip Unarchiver und WinZip für Mac erfolgreich getestet. Daten über 4 GB Größe, die mit dem Standard MacOS Systemdienstprogramm gezippt sind, können nur mit demselben Dienstprogramm entpackt werden. Wenn der Empfänger ein anderes System verwendet, empfehlen wir, die Daten (über 4 GB) mit einem anderen als dem standardmäßigen MacOS Systemdienstprogramm zu komprimieren oder die Daten entpackt zu senden. Auf Systemen, auf denen neuere Versionen von MacOS laufen, ist dieses Problem weitgehend behoben worden. Es treten jedoch immer noch Probleme auf, wenn Sie versuchen, ein Archiv, das mindestens eine Datei, die größer als 4 GB ist, enthält, mit dem Standard MacOS Systemdienstprogramm zu entpacken.
Ja, wählen Sie einfach einen unserer kostenpflichtigen Tarife und melden Sie sich nach dem Kauf an. Auch wenn Sie einen Kauf tätigen, während der Download läuft, wird die Übertragung automatisch mit voller Geschwindigkeit heruntergeladen.
Es gibt einen iOS-Fehler, der auftritt, wenn Sie versuchen, Daten über den iOS-Teil "Dateien" zu senden. Das System bricht die Kommunikation mit dem Browser nach kurzer Zeit ab, so dass es manchmal unmöglich ist, Daten zu senden. Wir gehen davon aus, dass dieses Problem bald behoben sein wird. Bis dahin empfehlen wir, Dateien, Fotos und Videos aus dem iOS-Bereich "Fotos" zu speichern und zu versenden. Im Abschnitt "Fotos" tritt der Fehler nicht auf, und Sie können jede große Datei senden, auch wenn das Senden länger dauert.
Sie können Ihr Abo jederzeit kündigen. Klicken Sie einfach auf die Tarifvorschau und wechseln Sie zum kostenfreien Plan. Dadurch werden die anstehenden Zahlungen gestrichen, aber Sie können weiterhin die Vorteile Ihres kostenpflichtigen Plan nutzen, bis der im Voraus bezahlte Zeitraum abläuft und Ihr im Voraus bezahlter Tarif ausläuft. Beachten Sie jedoch, dass die Anwendung nach Ablauf des im Voraus bezahlten Plans automatisch damit beginnt, die gespeicherten Daten zu löschen, um Platz für neue bezahlte Nutzer zu schaffen.
Ja, suchen Sie einfach die Übertragung in den Listen der eingehenden/ausgehenden Übertragungen, klicken Sie auf die Schaltfläche, die das Ablaufdatum anzeigt, und wählen Sie die für Sie passende Ablaufoption.