Proč existují limity e-mailových příloh
Limity e-mailových příloh existují proto, že e-mail vznikl pro krátké zprávy mezi servery, ne pro přenos velkých objemů dat. Poskytovatelé omezují přílohy zhruba na 25 MB, aby poštovní servery zůstaly svižné a nároky na úložiště zvladatelné.
Jak e-mail se souborem ve skutečnosti zachází
Příloha se neposílá jako soubor. Zakóduje se do textu, vloží se přímo do těla zprávy a v plné velikosti se uloží do každé schránky, která zprávu obdrží.
Kódování zvětší data zhruba o třetinu. Právě proto může soubor o velikosti 20 MB narazit na limit 25 MB, přestože se do něj podle své velikosti pohodlně vejde.
Zpráva odeslaná deseti příjemcům se navíc uloží desetkrát. Jediná velká příloha se tak v systému znásobí, a to na straně odesílatele, na straně příjemců i na všech serverech, kudy zpráva projde.
Odkud se limit vzal
E-mail vznikl v době, kdy byly linky pomalé a místo na disku drahé, a jeho návrh tomu odpovídá. Zpráva se přenáší jako text, takže soubory se do ní musely nějak vejít, a proto se binární data převádějí na znaky.
Toto řešení funguje dodnes a je jedním z důvodů, proč e-mail doručí zprávu prakticky odkudkoli kamkoli, bez ohledu na to, jaký software mají obě strany. Cenou za univerzálnost je právě neefektivita u velkých objemů dat.
Limit tedy není náhodné číslo, které si poskytovatel vymyslel. Vychází z toho, kolik stojí zpracovat, zkontrolovat a uložit zprávu s velkou přílohou u všech, kdo ji dostanou, a proto se drží nízko i po letech, kdy se všechno ostatní zrychlilo.
Obvyklé limity
Konkrétní hodnota se liší podle poskytovatele i podle nastavení firemního serveru, řádově se ale pohybuje takto.
| Typ poskytovatele | Obvyklý limit |
|---|---|
| Běžné webové e-mailové služby | Zhruba 25 MB |
| Firemní poštovní servery | Často 10 až 20 MB |
| Starší nebo přísně nastavené brány | I jen 5 MB |
| Služby pro přenos souborů | Gigabajty až terabajty |
Rozhoduje nejnižší limit na cestě
Zpráva projde několika servery a platí pro ni to nejpřísnější omezení, na které cestou narazí. Váš poskytovatel může povolit 25 MB, ale pokud brána příjemce odmítá cokoli nad 10 MB, zpráva neprojde.
Právě tady vzniká nejčastější nedorozumění: odesílateli se zpráva tváří jako odeslaná a chybové hlášení dorazí až se zpožděním, nebo nedorazí vůbec. Ověřovat limity druhé strany dopředu přitom nikdo nebude.
Proč limity příliš nerostou
- poštovní servery by musely ukládat každou kopii každé přílohy
- velké zprávy zpomalují doručovací fronty všem ostatním
- antivirová a antispamová kontrola musí zpracovat celou zprávu
- sdílení odkazem vyřešilo stejný problém úsporněji
- e-mail zůstává hlavně systémem pro zprávy, ne pro distribuci dat
Co přílohy nahradilo
Standardní odpovědí je odkaz ke stažení. Zpráva zůstane malá, data se uloží jen jednou a příjemce si je stáhne, jen pokud je opravdu potřebuje.
Přenosové služby jsou postavené právě na to. MyAirBridge zvládne v bezplatném tarifu až 20 GB v jednom přenosu, tedy zhruba osmisetkrát víc, než kolik dovolí běžná příloha, a příjemce si data stáhne bez registrace a bez instalace čehokoli.
Odpadá tím i druhá nepříjemnost příloh: velké soubory se přestanou hromadit ve schránkách. Data leží na jednom místě, v případě MyAirBridge v datovém centru v Praze, tedy v České republice a v rámci Evropské unie pod GDPR.
Odkaz je navíc ovladatelný i po odeslání. Dá se nastavit, jak dlouho bude platit, a od tarifu Pro také zabezpečit heslem nebo koncovým šifrováním. Přílohu, která jednou odešla, už nikdo nevrátí zpět ani neomezí.
Co z toho plyne pro odesílatele
- cokoli nad jednotky megabajtů posílejte raději odkazem než přílohou
- nepočítejte s tím, že limit vašeho poskytovatele platí i pro příjemce
- u důvěrných dat je odkaz s heslem lépe ovladatelný než příloha, kterou už nelze vzít zpět
- komprese pomůže jen u dokumentů, u videa a fotografií prakticky ne
V praxi to znamená obrátit zvyk. Příloha je výjimka pro drobnosti, odkaz je výchozí volba pro cokoli většího. Zpráva zůstane přehledná, schránky nezarostou a příjemce si data stáhne tehdy, když je opravdu potřebuje.
Časté otázky
Proč je limit e-mailové přílohy zrovna 25 MB?
Protože se přílohy kódují přímo do zprávy a v plné velikosti se ukládají do každé schránky, která zprávu dostane. Limit drží poštovní servery svižné a nároky na úložiště zvladatelné.
Proč mi přílohu odmítli, když byla pod limitem?
Kódování ji zvětší zhruba o třetinu a server příjemce může mít limit nižší než váš poskytovatel. Rozhoduje vždy to nejpřísnější omezení na cestě.
Co používat místo příloh?
Odkaz ke stažení z přenosové služby. E-mail zůstane malý a soubor může být nesrovnatelně větší, než jakákoli příloha dovolí.
Vyřeší to zaheslovaný archiv v příloze?
Ne. Velikost se nezmění a řada firemních bran zaheslované archivy rovnou blokuje, protože je nedokáže zkontrolovat.
Shrnutí
E-mail omezuje přílohy zhruba na 25 MB proto, že se každá příloha kóduje, přenáší, kontroluje a ukládá v plné velikosti pro každého příjemce zvlášť. Doručení odkazem se tomu všemu vyhne, a proto se limity přenosových služeb měří v gigabajtech místo v megabajtech.