¿Cómo funciona la aplicación mab?

Al utilizar la aplicación, usted puede enviar datos directamente…

¿Cómo funciona la aplicación mab?

Al utilizar la aplicación, usted puede enviar datos directamente al destinatario, o almacenar datos en su almacenamiento y luego compartirlos con los destinatarios. Con uno de nuestros planes, usted puede transferir archivos más rápido, usar su almacenamiento para compartir archivos, proteger sus transferencias o datos compartidos con una contraseña, o usar otras funciones disponibles para usuarios pagos: consulte nuestros planes aquí.

¿Necesito registrarme, y es el servicio gratuito?

Para el envío y recepción de datos básicos, no es necesario…

¿Necesito registrarme, y es el servicio gratuito?

Para el envío y recepción de datos básicos, no es necesario registrarse y el servicio es gratuito. El registro, sin embargo, trae beneficios adicionales. Los perfiles pagos obtienen servicios ampliados y proporcionan ventajas distintas, como transferencias más rápidas, períodos de vencimiento extendidos, protección con contraseña y más.

¿Cómo varian las velocidades de transferencia?

Las transferencias de hasta 2 GB tienen prioridad sin cargo.…

¿Cómo varian las velocidades de transferencia?

Las transferencias de hasta 2 GB tienen prioridad sin cargo. Para las transferencias superiores a 2 GB, el usuario puede usar solamente la capacidad disponible que no esté siendo utilizada en ese momento por los suscriptores. Si un suscriptor envía una transferencia, le damos prioridad a esas transferencias sin importar el tamaño. Cuanto más alto es el plan, más rápida es la velocidad de transferencia.

¿Está usted enviando y recibiendo datos seguros?

La transmisión segura de datos es de mucha importancia para…

¿Está usted enviando y recibiendo datos seguros?

La transmisión segura de datos es de mucha importancia para nosotros. Utilizamos el más alto nivel de cifrado de datos para las transferencias, y los datos almacenados en nuestros servidores también están encriptados. La autoridad global para probar la seguridad de las comunicaciones (ssllabs.com) nos otorgó una calificación A+, la puntuación más alta posible (más información aquí).

¿Cuánto tiempo serán almacenados mis datos?

Si está utilizando la versión gratuita de la aplicación, sus…

¿Cuánto tiempo serán almacenados mis datos?

Si está utilizando la versión gratuita de la aplicación, sus datos serán eliminados automáticamente después de tres días (para transferencias superiores a 2 GB, después de dos días). Si usted usa uno de nuestros planes pagados, sus transferencias tendrán automáticamente períodos de vencimiento extendidos: 10, 20 o 30 días, según el plan. Incluso puede guardar transferencias indefinidamente a su almacenamiento, donde estarán disponibles todo el tiempo que usted desee. También puede guardar datos directamente en su almacenamiento y compartirlos con los destinatarios desde allí. Los datos en su almacenamiento no expiran. Permanecerá allí siempre que su perfil pago esté activo.

¿Cómo funciona el directorio de transferencias entrantes y salientes?

Las transferencias son clasificadas en el directorio…

¿Cómo funciona el directorio de transferencias entrantes y salientes?

Las transferencias son clasificadas en el directorio automáticamente por la dirección de correo electrónico a la que está registrado el perfil (o las direcciones si tiene más de una dirección de correo electrónico verificada). Si el remitente envía solo un enlace, haga clic en él cuando inicie sesión, y agregaremos el enlace a su directorio de transferencias entrantes.

¿Cómo puedo guardar mis datos indefinidamente?

Si usted tiene uno de nuestros planes pagados, usted puede…

¿Cómo puedo guardar mis datos indefinidamente?

Si usted tiene uno de nuestros planes pagados, usted puede guardar datos directamente en su almacenamiento (hasta su capacidad) o guardar las transferencias entrantes/ salientes utilizando el botón "guardar en almacenamiento". Usted puede guardar todas las transferencias entrantes y salientes. Los datos guardados en su almacenamiento no expiran. Permanecerá allí siempre que su perfil pago esté activo.

¿Cómo funciona el almacenamiento?

Usted puede comprar tanta capacidad de almacenamiento como…

¿Cómo funciona el almacenamiento?

Usted puede comprar tanta capacidad de almacenamiento como necesite; consulte nuestros planes (la capacidad personalizada puede ser arreglada por acuerdo). Puede guardar transferencias en su almacenamiento o subir datos directamente a su almacenamiento. Los datos en su almacenamiento no expiran, permanecen guardados todo el tiempo que usted desee. Luego puede compartir sus datos con otros usuarios y continuar trabajando con ellos. Use su almacenamiento para equipos: puede compartirlo con otros usuarios en modo "lectura/escritura" para que puedan cargar, eliminar y copiar datos en su almacenamiento. Comparta una carpeta con muchos usuarios, cada una con sus propios privilegios de lectura/escritura o incluso una contraseña.

¿Es posible pausar una transferencia?

Sí, no cierre la ventana del navegador o la pestaña donde se…

¿Es posible pausar una transferencia?

Sí, no cierre la ventana del navegador o la pestaña donde se está realizando la transferencia y haga clic en "pausar". Cuando vuelva a conectarse o se mueva a otra ubicación y desee continuar la transferencia, vuelva a la ventana de transferencia, actívela y la transferencia continuará donde la dejó. Las transferencias pueden pausarse por hasta 3 días.

¿Cómo puedo pagar por un plan?

Los planes anuales y mensuales se pagan con tarjeta de crédito…

¿Cómo puedo pagar por un plan?

Los planes anuales y mensuales se pagan con tarjeta de crédito/débito. Su suscripción se renovará automáticamente hasta que cambie a un plan gratuito.

¿Qué navegador se recomienda al usar la aplicación?

Si usted trabaja principalmente con transferencias de 1 a 2 GB,…

¿Qué navegador se recomienda al usar la aplicación?

Si usted trabaja principalmente con transferencias de 1 a 2 GB, puede utilizar las últimas versiones de Chrome, Internet Explorer, Safari y Firefox. Si trabajas con datos de más de 1 a 2 GB, le recomendamos Chrome, idealmente la versión de 64 bits. En todos los casos, recomendamos Chrome.

¿Qué es bandwidth y cómo se calcula?

En nuestra aplicación, significa datos totales transferidos, es…

¿Qué es bandwidth y cómo se calcula?

En nuestra aplicación, significa datos totales transferidos, es decir, datos entrantes y salientes juntos. Un usuario habitual nunca excederá su límite de ancho de banda. Si usted recibe una notificación de que ha agotado todo su ancho de banda, eso no es un problema. Compre uno de nuestros planes y puede continuar trabajando con nuestra aplicación según sea necesario.

¿Puede la aplicación ser utilizada como ftp de la compañía?

Sí, si usted tiene el plan PRO, puede configurar su propio…

¿Puede la aplicación ser utilizada como ftp de la compañía?

Sí, si usted tiene el plan PRO, puede configurar su propio dominio. Informe a sus proveedores sobre su dominio y los remitentes pueden completar su dirección de correo electrónico y cargar datos. La caducidad de los datos enviados a través de su dominio se rige por su perfil, por lo que el remitente no necesita tener un perfil pago: recibirá sus datos rápidamente y caducarán en función de su plan (en 20 o 30 días). Luego puede guardar los datos indefinidamente en su almacenamiento, donde no expirarán.

El receptor no es un usuario pagado. ¿tienen descargas prioritarias basadas en mi plan?

Sí, las transferencias únicas a los destinatarios tienen…

El receptor no es un usuario pagado. ¿tienen descargas prioritarias basadas en mi plan?

Sí, las transferencias únicas a los destinatarios tienen prioridad según el plan del remitente. Elija un plan adecuado en función de la cantidad de descargas que usted necesita y la velocidad de prioridad. Si desea tener descargas con prioridad ilimitada de sus transferencias, seleccione nuestro plan Enterprise/ Empresa.

Tengo el mensaje "imposible leer archivo..." - ¿Qué debo hacer?

Esta notificación indica que la aplicación ha detectado un…

Tengo el mensaje "imposible leer archivo..." - ¿Qué debo hacer?

Esta notificación indica que la aplicación ha detectado un cambio en el tamaño o la ubicación del archivo. Esto ocurre, por ejemplo, cuando se envían datos desde un dispositivo externo, un dispositivo de red o similar, cuando el dispositivo niega el acceso a los archivos o los cambia de forma incremental. El dispositivo donde se encuentra el archivo debe volver a estar disponible y la aplicación continuará la transferencia. Si los datos se han modificado (guardado de nuevo, datos escritos de forma incremental por el sistema, etc.), la transferencia debe repetirse y deben tomarse medidas para garantizar que el tamaño del archivo permanezca igual durante toda la transferencia, como comprimir el archivo antes de enviarlo.

¿Cómo funciona la expiración de la transferencia?

Las transferencias expiran en función de su plan (asegúrese de…

¿Cómo funciona la expiración de la transferencia?

Las transferencias expiran en función de su plan (asegúrese de iniciar sesión antes de utilizar la aplicación, para asegurarse de que las transferencias tengan la fecha de expiración correcta). Si tiene un plan pago, las transferencias también pueden guardarse indefinidamente en su almacenamiento y pueden compartirse desde allí. Los datos guardados en su almacenamiento no expiran.El "enlace de progreso", el enlace que se muestra a lo largo de la transferencia y que se puede compartir mientras se realiza la transferencia, vence según el plan del remitente. Por ejemplo, si el destinatario tiene un plan pago y el remitente tiene un plan gratuito, el destinatario encontrará el enlace de transferencia, que vence según el plan del remitente, en su lista de transferencias entrantes/salientes. Los períodos de vencimiento pueden extenderse incluso para transferencias activas y no canceladas de forma retroactiva comprando uno de nuestros planes pagos. Cuando compra un plan, el período de vencimiento de todas las transferencias en los directorios entrantes y salientes de su perfil se extiende automáticamente.

Los archivos zip más de 4 GB no pueden descomprimirse en mac os. ¿Cuál es el problema?

Desde hace algún tiempo, ha habido un problema con los sistemas…

Los archivos zip más de 4 GB no pueden descomprimirse en mac os. ¿Cuál es el problema?

Desde hace algún tiempo, ha habido un problema con los sistemas que ejecutan versiones anteriores de MacOS que no pueden abrir archivos zip de más de 4 GB con la utilidad de sistema estándar si los datos no se han comprimido con la misma utilidad. Si usted descarga un archivo de más de 4 GB en MacOS, descargue la transferencia como archivos individuales (si su navegador admite esto, le recomendamos Chrome) o descárguelo como un archivo zip pero use algo que no sea la utilidad del sistema para descomprimirlo, nosotros hemos probado con éxito iZip Unarchiver y WinZip para Mac. Los datos de más de 4 GB de tamaño que se comprimen con la utilidad del sistema MacOS estándar solo podrán descomprimirse utilizando la misma utilidad. Si el destinatario usa un sistema diferente, recomendamos comprimir los datos (más de 4 GB) utilizando algo que no sea la utilidad del sistema MacOS estándar o enviar los datos descomprimidos. En los sistemas que ejecutan versiones más nuevas de MacOS, este problema se ha eliminado en gran medida. Sin embargo, aún se producen problemas si intenta descomprimir un archivo que contiene al menos un archivo de más de 4 GB con la utilidad de sistema MacOS estándar.

Ni el remitente ni el receptor tienen un perfil pagado. ¿Puede descargarse la transferencia a la velocidad prioritaria?

Sí, solamente elija uno de nuestros planes e inicie sesión…

Ni el remitente ni el receptor tienen un perfil pagado. ¿Puede descargarse la transferencia a la velocidad prioritaria?

Sí, solamente elija uno de nuestros planes e inicie sesión después de pagar. La transferencia comenzará a descargarse automáticamente a la velocidad prioritaria.