Como funciona o mab app?

Usando o aplicativo, você pode enviar dados diretamente para o…

Como funciona o mab app?

Usando o aplicativo, você pode enviar dados diretamente para o destinatário ou armazenar dados no armazenamento e compartilhá-los com os destinatários. Com um dos nossos planos, você pode transferir arquivos mais rapidamente, usar seu armazenamento para compartilhar arquivos, proteger suas transferências ou dados compartilhados com uma senha ou usar outras funções disponíveis para usuários que pagam - veja nossos planos aqui.

Eu preciso registrar-me? O serviço é gratuito?

Para o envio e recebimento básico de dados, não há necessidade…

Eu preciso registrar-me? O serviço é gratuito?

Para o envio e recebimento básico de dados, não há necessidade de registrar-se e o serviço é gratuito. O registro, no entanto, traz benefícios adicionais. Os perfis pagos oferecem serviços expandidos e oferecem vantagens distintas, como transferências mais rápidas, períodos de expiração estendidos, proteção por senha e muito mais.

Como diferem as velocidades de transferência?

As transferências até 2 GB são priorizadas gratuitamente. Para…

Como diferem as velocidades de transferência?

As transferências até 2 GB são priorizadas gratuitamente. Para transferências maiores de 2 GB, o usuário pode usar só a capacidade disponível que não está sendo usada nesse momento pelos assinantes. Se um assinante enviar uma transferência, nós lhe daremos prioridade a essa transferência sem levar em conta o tamanho. Quanto maior seja o plano, mais rápida será a velocidade de transferência.

Enviam-se e recebem-se dados seguros?

A transmissão segura dos dados é de extrema importância para nós…

Enviam-se e recebem-se dados seguros?

A transmissão segura dos dados é de extrema importância para nós. Usamos o mais alto nível de criptografia de dados para as transferências, e os dados armazenados nos nossos servidores também são criptografados. A autoridade global para testar a segurança das comunicações (ssllabs.com) nos deu a classificação A+, a pontuação mais alta possível (mais informação aqui).

Por quanto tempo serão armazenados meus dados?

Se você estiver usando a versão gratuita do aplicativo, seus…

Por quanto tempo serão armazenados meus dados?

Se você estiver usando a versão gratuita do aplicativo, seus dados serão excluídos automaticamente logo de três dias (para transferências acima de 2 GB, depois de dois dias). Se você usar um dos nossos planos pagos, suas transferências terão períodos de expiração que se estendem automaticamente - 10, 20 ou 30 dias, dependendo do plano. Você pode até salvar transferências indefinidamente no seu armazenamento, onde elas estarão disponíveis pelo tempo que quiser. Também pode salvar dados diretamente no seu armazenamento e compartilhá-los com os destinatários. Os dados no seu armazenamento não expiram. Eles permanecerão lá enquanto o seu perfil pago estiver ativo.

Como trabalha o diretório de entrada e saída de transferências?

As transferências se classificam automaticamente no diretório…

Como trabalha o diretório de entrada e saída de transferências?

As transferências se classificam automaticamente no diretório pelo endereço de e-mail para o qual o perfil está registrado (ou endereços, se você tiver mais de um endereço de e-mail verificado). Se o remetente enviar só um link, clique nele quando inicie sessão, e adicionaremos o link ao seu diretório de transferências recebidas.

Como posso salvar meus dados de maneira indefinida?

Se você tem um de nossos planos pagos, poderá salvar os dados…

Como posso salvar meus dados de maneira indefinida?

Se você tem um de nossos planos pagos, poderá salvar os dados diretamente no seu armazenamento (até encher sua capacidade) ou salvar transferências de entrada/saída usando o botão "salvar no armazenamento". Você pode salvar todas as transferências de entrada e saída. Os dados salvos no seu armazenamento não expiram. Ele permanecerá lá enquanto o seu perfil pago estiver ativo.

Como funciona o armazenamento?

Você pode comprar tanta capacidade de armazenamento como…

Como funciona o armazenamento?

Você pode comprar tanta capacidade de armazenamento como precisar - veja nossos planos (a capacidade personalizada pode ser organizada por contrato). Você pode salvar transferências para seu armazenamento ou enviar dados diretamente para o seu armazenamento. Os dados no seu armazenamento não expiram - eles permanecem salvos pelo tempo que você desejar. Você pode compartilhar seus dados com outros usuários e continuar a trabalhar com eles. Use seu armazenamento para equipes - você pode compartilhá-lo com outros usuários no modo "leitura/gravação" para que eles possam carregar, excluir e copiar dados no seu armazenamento. Compartilhar uma pasta com muitos usuários, cada um com seus próprios privilégios de leitura/gravação ou até mesmo com uma senha.

É possível pausar uma transferência?

Sim, não feche a janela ou a guia do navegador na qual a…

É possível pausar uma transferência?

Sim, não feche a janela ou a guia do navegador na qual a transferência está sendo realizada e clique em "pausar". Quando você voltar a ficar on-line ou mudar para outro local e quiser continuar a transferência, volte para a janela de transferência, ative-a e a transferência será retomada onde ela parou. As transferências podem pausar-se por até 3 dias.

Como eu posso pagar por um plano?

Os planos anuais e mensais são pagos com cartão de crédito…

Como eu posso pagar por um plano?

Os planos anuais e mensais são pagos com cartão de crédito/débito. Sua assinatura será renovada automaticamente até você mudar para um plano gratuito.

Qual navegador recomenda ao usar o aplicativo?

Se você trabalhar principalmente com transferências de 1 a 2 GB,…

Qual navegador recomenda ao usar o aplicativo?

Se você trabalhar principalmente com transferências de 1 a 2 GB, pode usar as versões mais recentes do Chrome, Internet Explorer, Safari e Firefox. Se você trabalhar com dados com mais de 1 a 2 GB, recomendamos o Chrome, em especial, a versão de 64 bits. Em qualquer caso, nós recomendamos o Chrome.

O que é a largura de banda e como ela é calculada?

Em nossa aplicação, isso significa o total de dados transferidos…

O que é a largura de banda e como ela é calculada?

Em nossa aplicação, isso significa o total de dados transferidos - isto é, dados recebidos e enviados juntos. Um usuário típico nunca excederá seu limite de largura de banda. Se você receber uma notificação de que usou toda a sua largura de banda, isso não é um problema. Adquira um dos nossos planos e você poderá continuar a trabalhar com nosso aplicativo, conforme seja necessário.

Pode o aplicativo ser usado como uma ftp da empresa?

Sim, se você tiver o plano PRO, poderá configurar seu próprio…

Pode o aplicativo ser usado como uma ftp da empresa?

Sim, se você tiver o plano PRO, poderá configurar seu próprio domínio. Informe aos seus fornecedores sobre o seu domínio e os remetentes podem preencher seu endereço de e-mail e enviar dados. A validade dos dados enviados pelo seu domínio é regida pelo seu perfil. Portanto, o remetente não precisa ter um perfil pago. Você receberá seus dados rapidamente com uma validade baseada no seu plano (em 20 ou 30 dias). Você pode salvar os dados indefinidamente no seu armazenamento, onde eles não vão expirar.

Se o destinatário não é um usuário pago terá prioridade para carregar baseado no meu plano?

Sim, as transferências simples para os destinatários têm…

Se o destinatário não é um usuário pago terá prioridade para carregar baseado no meu plano?

Sim, as transferências simples para os destinatários têm prioridade com base no plano do remetente. Escolha um plano adequado baseado em quantas descargas você precisa e na velocidade que precisa. Se você deseja ter prioridade de descarga ilimitada para suas transferências, selecione nosso plano Enterprise.

Eu recebi a mensagem “não é possível ler o arquivo...” – o que devo fazer?

Essa notificação quer dizer que o aplicativo detectou uma…

Eu recebi a mensagem “não é possível ler o arquivo...” – o que devo fazer?

Essa notificação quer dizer que o aplicativo detectou uma alteração no tamanho ou local do arquivo. Isso acontece, por exemplo, ao enviar dados de um dispositivo externo, um dispositivo de rede ou alguma coisa semelhante, quando o dispositivo nega o acesso aos arquivos ou os altera de forma incremental. O dispositivo em que o arquivo está localizado deve ser disponibilizado novamente e o aplicativo continuará a transferência. Se os dados tiverem sido modificados (salvos novamente, dados incrementalmente gravados pelo sistema, etc.), a transferência deve ser repetida e as etapas executadas para garantir que o tamanho do arquivo permaneça igual durante a transferência, como compactar o arquivo antes de enviá-lo.

Como funciona a validade das transferências?

As transferências expiram com base no seu plano (certifique-se…

Como funciona a validade das transferências?

As transferências expiram com base no seu plano (certifique-se de iniciar sessão antes de usar o aplicativo para garantir que suas transferências tenham a expiração correta). Se você tem um plano pago, as transferências também podem salvar-se indefinidamente no seu armazenamento e podem ser compartilhadas a partir de lá. Os dados salvos no seu armazenamento não expiram. O "link de progresso" - o link mostrado ao longo da transferência e que é compartilhável enquanto a transferência ainda está ocorrendo - expira segundo o plano do remetente. Por exemplo, se o destinatário tiver um plano pago e o remetente tiver um plano gratuito, o destinatário encontrará o link de transferência, que expira com base no plano do remetente, na lista de transferências de entrada/saída. Os períodos de expiração podem ser estendidos até mesmo para transferências ativas e não concluídas retroativamente, com a compra de um dos nossos planos pagos. Quando você compra um plano, o período de expiração de todas as transferências nos diretórios de entrada e saída do seu perfil se estende automaticamente.

Os arquivos zip maiores que 4 Gb não se podem descompactar no Mac os. Qual é o problema?

Tem havido um problema há algum tempo com os sistemas que…

Os arquivos zip maiores que 4 Gb não se podem descompactar no Mac os. Qual é o problema?

Tem havido um problema há algum tempo com os sistemas que executam versões mais antigas do MacOS, não sendo capazes de abrir arquivos zip maiores que 4 GB usando o utilitário do sistema padrão se os dados não foram compactados usando o mesmo utilitário. Se você descarrega um arquivo com mais de 4 GB no MacOS, descarregue a transferência como arquivos individuais (se o navegador suportar isso - recomendamos o Chrome) ou descarregue como um arquivo zip, mas use algo diferente do utilitário do sistema para descompactá-lo e testar com sucesso o iZip Unarchiver e WinZip para Mac. Os dados com mais de 4 GB de tamanho que são compactados usando o utilitário padrão do sistema MacOS só poderão ser descompactados usando o mesmo utilitário. Se o destinatário usar um sistema diferente, recomendamos compactar os dados (acima de 4 GB) usando algo diferente do utilitário de sistema MacOS padrão ou enviar os dados descompactados. Em sistemas que executam versões mais recentes do MacOS, esse problema foi praticamente eliminado. No entanto, ainda ocorrem problemas se você tentar descompactar um arquivo que contenha pelo menos um arquivo maior de 4 GB usando o utilitário de sistema MacOS padrão.

Nem o remetente nem o receptor tem um perfil pago. A transferência pode ser enviada na velocidade prioritária?

Sim - basta escolher um dos nossos planos e iniciar sessão…

Nem o remetente nem o receptor tem um perfil pago. A transferência pode ser enviada na velocidade prioritária?

Sim - basta escolher um dos nossos planos e iniciar sessão depois de pagar. A transferência começará automaticamente a descarga na velocidade prioritária.